Commerce-Distribution : A4-S’interroger sur le management de l’équipe du rayon.

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Description


Dans cet ensemble, vous disposez de 33 modules de formation pour une durée de 11 heures.



Programme :

    • Gestion du temps du personnel et du responsable de rayon.
    • Identifier la charge de travail.
    • S’organiser.
    • Anticiper les besoins en heures travaillées.
    • Planifier les tâches correspondantes sur l’ensemble de l’équipe.
    • Construire un planning.
    • Gérer l’absentéisme.
    • Expliquer le travail à réaliser.
    • Qu’est-ce que le droit du travail ?
    • Qu’est ce que la convention collective ?
    • Le règlement intérieur.
    • Le contrat de travail.
    • Fixer des objectifs.

    • Déléguer, contrôler, féliciter et réprimander.
    • Le manager minute : présentation.
    • La réunion : un acte de management (Objectifs et ordre du jour).
    • La réunion : la planifier.
    • Les fonctions de l’animateur.
    • Qu’est-ce qu’un entretien (Guide d’entretien).
    • Conditions matérielles d’un entretien.
    • Entretien d’évaluation, de régulation, de sanction.
    • Recruter : du profil de poste à l’offre d’emploi.
    • Animer les entretiens de recrutement.
    • Accompagner l’intégration du nouveau collaborateur.
    • Former chaque membre de l’équipe.
    • Animer des actions courtes de formation.
    • Contribuer à l’évolution des membres de l’équipe.
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